W Tym Artykule:

Banki obciążają klientów za różne usługi, w tym za przekroczenie stanu konta i niewystarczające opłaty za finansowanie. Opłaty za przekroczenie stanu konta można odliczyć, gdy bank honoruje każdą płatność, która powoduje ujemne saldo na rachunku, nawet jeśli saldo debetowe jest niższe niż 1 USD. Zwrócone czeki zazwyczaj generują te same opłaty. Wiele banków pobiera opłatę w wysokości 35 USD lub więcej za każde wykroczenie, więc bycie zabarwionym na kilka kredytów w rachunku bieżącym lub NSF może szybko się zsumować. Istnieją jednak kroki, które możesz podjąć, aby odzyskać te opłaty i przekazać pieniądze bankowe z powrotem na twoje konto.

Mężczyzna w ministerstwie spraw wewnętrznych z komputerem i papierkową robotą dalej

Mężczyzna na telefonie patrzeje nad rachunkiem

Działać szybko

Szybkie działanie, gdy dowiesz się o obciążeniu bankowym, zwykle doprowadzi do najlepszego wyniku. Pokryć kredyt w rachunku bieżącym tak szybko, jak to możliwe, który przekaże bankowi, że jesteś sumienny w zakresie korygowania niedoboru i że jesteś na bieżąco ze swoimi sprawami finansowymi. Po usunięciu niedoboru na koncie zadzwoń do banku i zażądaj zniesienia opłaty za przekroczenie limitu.

Bądź spokojny

Rozpocznij rozmowę telefoniczną lub osobiście spokojnym i uprzejmym tonem. Pozwoli to na lepsze porozumienie z przedstawicielem banku, niż gdyby rozmowa zaczynała się jako konfrontacja. Należy pamiętać, że jeśli bank był prawidłowy w pobieraniu opłaty za przekroczenie stanu konta, prosi się przedstawiciela, aby wyświadczył ci przysługę, co jest bardziej prawdopodobne, że otrzyma pozytywne podejście.

Banki popełniają jednak błędy powodujące przekroczenie stanu konta. Na przykład aplikacja smartfona Bank of America uległa awarii w pewnym momencie, gdy potwierdziła depozyty czekowe, ale nie wpłaciła pieniędzy na konta klientów. Jeżeli bank ponosi winę za przekroczenie stanu konta, zastosuj to samo spokojne podejście, udokumentuj błąd i zażądaj odwrócenia wszystkich opłat wynikających z błędu banku.

Wyjaśnij izolowany incydent

Jeśli po raz pierwszy obciążono Cię opłatą za przekroczenie stanu konta, wyjaśnij, jak to się stało i dlaczego powinno być traktowane jako odosobnione wydarzenie. To, czy kredyt w rachunku bieżącym był wynikiem problemu z bezpośrednim wpłatą, zapomnianiem o przelaniu pieniędzy na konto czekowe, czy wyższą niż zwykle płatnością automatyczną, podanie jak największej ilości szczegółów na temat wydarzenia, może zapewnić bankowi, że tak się nie stanie. ponownie, a opłata za przekroczenie salda debetowego powinna zostać odwrócona.

Porozmawiaj o swoim związku z bankiem

Być może byłeś w instytucji finansowej od wieków, ale nawet najbardziej lojalni klienci opuszczą swój bank, jeśli uważają, że są traktowani niesprawiedliwie. Użyj tego domyślnego zagrożenia i przypomnij swojemu bankowi, jak długo byłeś z nimi i jak bardzo cieszył cię ten związek. Jeśli Ty i inni członkowie rodziny posiadasz długą historię w banku, a wcześniej nie miałeś żadnych opłat za przekroczenie limitu w koncie, Twoja sprawa o zwrot pieniędzy będzie jeszcze silniejsza. Jeśli bank obawia się utraty cię jako klienta, może chcieć odstąpić od opłaty.


Wideo: