W Tym Artykule:

Automaty kasjerskie lub bankomaty to maszyny, które działają jak kasjery bankowe, umożliwiając klientom wykonywanie podstawowych funkcji bankowych, takich jak dokonywanie depozytów, dokonywanie wypłat i przenoszenie pieniędzy między różnymi kontami. W miejsce identyfikacji członkowie banku korzystają ze spersonalizowanych kart debetowych, aby uzyskać dostęp do swoich zasobów. Istnieje wiele wad tych maszyn.

Bezpieczeństwo

W przeciwieństwie do kasjerów bankowych, bankomaty nie wymagają od osoby przeprowadzającej transakcję przedstawienia dowodu tożsamości. Zamiast tego, osoba musi jedynie włożyć kartę bankową i wprowadzić osobisty numer identyfikacyjny. Jeśli karta bankowa zostanie skradziona, a numer zostanie potwierdzony, niepowołana osoba będzie mogła łatwo uzyskać dostęp do konta.

Niezdolność do wykonywania złożonych transakcji

Bankomaty mogą wykonywać tylko podstawowe transakcje. Oznacza to, że osoby, które muszą ukończyć te dłuższe transakcje, będą zmuszone do korzystania z kasjera, ograniczając korzystanie z bankomatu osobom, które muszą wykonać prostą działalność. W tym sensie bankomat jest raczej jak linia ekspresowa w supermarkecie - szybszy dla niektórych, ale niedostępny dla innych.

Opłaty

Wraz z pojawieniem się bankomatów pojawiły się opłaty za bankomat. Nie tylko banki, których nie jest się członkiem, pobierają opłaty za korzystanie z bankomatów, ale użytkownicy często są obciążani opłatami pobieranymi przez własne banki za korzystanie z bankomatów innych banków - co oznacza, że ​​klient jest zadokowany dwukrotnie dla tej samej transakcji.

Prywatność

W przeciwieństwie do banków, w których obecni są ochroniarze i kasjerzy, aby zapewnić, że osoba dokonująca transakcji otrzyma prywatność, nie ma takiej gwarancji w przypadku korzystania z bankomatu. Ludzie mogą próbować szpiegować użytkowników, ponieważ delikatna informacja pojawia się na ekranie, bez wiedzy użytkownika.

Trudność w użyciu

Wydajność działalności w bankomacie jest na ogół szybsza niż w przypadku kasjera. Jednakże bankomat nie jest w stanie zapewnić spersonalizowanej instrukcji dla użytkownika w sposób, który może być stosowany przez kasjera. Może to spowodować dłuższe czasy oczekiwania, jeśli użytkownik aktualnie korzystający z urządzenia ma problem z ukończeniem transakcji.

Jedzenie karty

Czasami bankomaty mogą działać nieprawidłowo i połknąć kartę bankomatową użytkownika. Klient zostanie wówczas skierowany do skontaktowania się z numerem serwisowym lub bankiem i czekaniem na technika serwisowego w celu pobrania tej karty. Chociaż zdarza się to rzadko, jeśli ma miejsce w weekend lub w nocy, użytkownik może czekać kilka dni, zanim ponownie będzie mógł skorzystać z karty, co nie byłoby możliwe w przypadku kasjera.


Wideo: samoobsługa TESCO