Zadzwoń pod bezpłatny numer swojej karty kredytowej, który znajdziesz na odwrocie karty kredytowej lub na wyciągu rozliczeniowym. Wprowadź swój numer PIN lub hasło. Zweryfikuj swoje pełne imię i nazwisko (w takiej postaci, w jakiej widnieje na Twojej karcie kredytowej), numer ubezpieczenia społecznego, datę urodzenia i aktualny adres pocztowy (zgodnie z informacjami podanymi na wyciągu rozliczeniowym).
Krok
Poproś o wstrzymanie lub zablokowanie konta karty kredytowej. Wyjaśnij, dlaczego potrzebujesz blokady. Na przykład wyjaśnij, że blokujesz konto w ramach planu zarządzania długiem. Inne powszechne wyjaśnienia obejmują podejrzenie utraty karty.
Krok
Podaj skuteczną datę rozpoczęcia i zakończenia blokady. Twoja firma obsługująca kartę kredytową może lub nie może zezwolić ci na modyfikację tych dat, więc zapytaj o ograniczenia przed wyborem daty rozpoczęcia i zakończenia.
Krok
Zapłać minimalne saldo na czas. Zawieszanie rachunku karty kredytowej nie powoduje rezygnacji z minimalnego salda. Nieuiszczenie minimalnego salda na czas może skutkować opłatami opóźnionymi.
FAQ - 💬
❓ Czy można zablokowac transakcję kartą?
👉 Kartę możemy zastrzec na kilka sposobów: dzwoniąc pod numer czynnej całą dobę infolinii lub dezaktywując plastik za pomocą aplikacji mobilnej bądź systemu transakcyjnego (o ile nasz bank udostępnia taką możliwość). Niestety, w niektórych instytucjach zastrzeżenie karty drogą elektroniczną jest wciąż niemożliwe.
❓ Jak zamknąć rachunek karty kredytowej?
👉 W tym celu najlepiej udać się do oddziału banku lub zadzwonić na infolinię i złożyć stosowną dyspozycję. Niektóre instytucje umożliwiają także zamknięcie karty, równoznaczne z rezygnacją, ale nie z wypowiedzeniem umowy.
❓ Czy z karty kredytowej można zrezygnowac?
👉 Można wymienić dwa rodzaje rezygnacji z karty: z zachowaniem okresu wypowiedzenia i w trybie natychmiastowym. Częściej spotykanym rozwiązaniem jest to pierwsze. Okres wypowiedzenia karty kredytowej wynosi zazwyczaj 30 dni, jeśli jednak nie ma się pewności w tym zakresie, najlepiej sprawdzić swoją umowę kredytową.
❓ Jak zablokować pobieranie pieniędzy z karty kredytowej?
👉 — Dzwoniąc na ogólny numer 828 828 828 na infolinię Zintegrowanego Systemu Zastrzegania Kart Płatniczych.
❓ Co daje zablokowanie karty kredytowej?
👉 Blokada karty – proces czasowego zablokowania możliwości korzystania z karty, np. podczas wyjścia na imprezy masowe. Proces jest odwracalny, więc jeśli karta zostanie odblokowana, będzie można ponownie korzystać ze wszystkich jej funkcji. Zastrzeżenie karty – jest procesem nieodwracalnym.
❓ Jak wyłączyć cykliczną płatność kartą?
👉 Posiadacz karty chcąc uniknąć realizacji kolejnej transakcji w cyklu — czy to w trakcie okresu ważności karty, czy po jej wznowieniu z tym samym numerem — powinien skontaktować się ze sprzedawcą i poinformować go, że rezygnuje z zakupu usługi, na którą zawarł umowę z cyklicznymi płatnościami kartą.
❓ Co zrobić z kartą po zamknięciu konta?
👉 Jeżeli i Ty rozważasz taką opcję to masz do dyspozycji dwie możliwości, albo wizytę w oddziale banku, albo wysłanie wypowiedzenia listownie. Ale tradycyjnie w pierwszej kolejności proponuję zastrzec kartę płatniczą. Dokonamy tego dzwoniąc na infolinię banku: 801 321 123 lub 22 566 99 99.
❓ Po jakim czasie można zamknac kartę kredytową?
👉 Karty kredytowe można wypowiedzieć w trybie natychmiastowym, bez dotrzymywania 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Zazwyczaj jest to dodatkowe płatne. Istnieje możliwość natychmiastowego wypowiedzenia bez dodatkowych opłat, jeśli bank zmienia warunki umowy.
❓ Jak pozbyć się karty kredytowej?
👉 Aby zrezygnować z karty kredytowej, należy rozwiązać umowę z bankiem. Nie jest to zbyt skomplikowana operacja, bowiem wystarczy tylko złożyć odpowiedni wniosek. Odpowiednie formularze można dostać w każdym banku. Rozwiązać umowę z bankiem można również, dzwoniąc pod numer infolinii banku, listownie lub osobiście.
❓ Jak długo trwa zamknięcie karty kredytowej?
👉 A to oznacza, że na zamknięcie rachunku karty kredytowej i otrzymanie ewentualnego zaświadczenia o jej zamknięciu możemy czekać aż do 3 miesięcy! Koniecznie pamiętaj o tym planując wnioskowanie o kredyt.
❓ Jak zablokować transakcję?
👉 Co mam zrobić, jeśli zauważę nieautoryzowaną transakcję na karcie lub koncie?
- Wybierz opcję menu Karta na głównym ekranie aplikacji.
- Wybierz Zablokuj kartę, aby natychmiast zablokować kartę i wszelkie przyszłe transakcje z nią powiązane.